Facebook es una de las redes sociales más populares que existen hoy en día, incluso se podría decir que es algo así como la red líder, sobre todo teniendo en cuenta que las otras dos redes más utilizadas (Instagram y WhatsApp) pertenecen a la misma compañía.
Una afectación en la plataforma de Facebook puede ocasionar la caída del servicio en estas otras dos redes sociales, recientemente ha ocurrido y en ese entonces se pudo notar el impacto real de esta plataforma, no solo en el mundo de los negocios (mucha gente está haciendo negocios por Facebook, Instagram y WhatsApp Business), sino también en la cotidianidad porque ¿quién de nosotros no utiliza WhatsApp?
Por esta misma razón es que Facebook debe ser muy cauteloso con respecto a la seguridad de las cuentas ya que, en una plataforma con tantos millones de usuarios, los riesgos de la vulnerabilidad de información personal pueden ser muy altos y las consecuencias por el mal uso de la red social pueden ser muy serias y muy graves también.
En este sentido, dentro de sus políticas de uso, Facebook se reserva el derecho de bloquear cuentas temporalmente e incluso eliminarlas de forma definitiva en caso de que mantengan un comportamiento inadecuado que pudiese ser considerado ofensivo por otros usuarios.
Si bien es cierto que un usuario individual no puede ingresar a eliminar la cuenta de Facebook de un tercero, también es cierto que sí existe la posibilidad de que se solicite el bloqueo temporal o la suspensión de una cuenta ante el equipo de desarrolladores de Facebook si demuestra que esta cuenta tiene contenido inapropiado.
Razones para cerrar la cuenta de Facebook de otra persona
Dentro de todo lo que ya te mencioné, Facebook podría solicitar algunas pruebas de que la cuenta que estás demandando tiene alguna de estas fallas:
- Causa molestias a otras personas presentando contenidos ofensivos e inapropiados.
- Utiliza la cuenta para averiguar asuntos personales de terceros.
- Que estén usurpando la identidad de otra persona a través de Facebook falso.
- Hackeo de la cuenta de Facebook.
- Acoso sexual a menores de edad.
- Personas de dudoso origen.
- Duplicidad de identidad.
- Cuentas falsas.
- Por motivos de carácter legal.
También se podría solicitar eliminar la cuenta de algún familiar o amigo fallecido, siempre que se demuestre que esta persona realmente ha muerto.
¿Cómo cerrar la cuenta de otra persona?
En primer lugar, lo que debes hacer es pedir a otros amigos o usuarios, por lo mínimo unas cinco personas, que hagan la denuncia de perfil a la cuenta o perfil de Facebook que quieres cerrar, ten en cuenta que mientras más personas denuncien el perfil habrá mayor credibilidad por parte de Facebook.
El siguiente paso es la acción que toman los desarrolladores de Facebook quienes al recibir un buen volumen de denuncias procederán a revisar el contenido del perfil que se está señalando y en caso de que las denuncias sean consideradas procedentes, entonces bloquearán o cerrarán la cuenta.
Otra manera de hacerlo es a través de una foto etiquetada y al solicitar que sea eliminada esta foto por considerarla como ofensiva, la red tendría que tomar en cuenta esta solicitud y aplicar un bloqueo temporal a la mencionada cuenta. Esto es parte de las nuevas políticas de seguridad y privacidad adoptadas por Facebook que buscan hacer más amigable, justa y equitativa la difusión de contenidos a través de su red.
Lo bueno de todas estas medidas que ha decidido tomar Facebook, es que ahora de haber alguna publicación que se considere que tiene contenidos inapropiados, se puede aplicar censura fuerte e inmediata como la desactivación temporal o la eliminación definitiva de la cuenta.
¿Qué hacer cuando se hacen pasar por otra persona?
En este caso el procedimiento a seguir es ir al perfil en la cuenta de Facebook de la persona que te molesta o se hizo pasar por otro usuario. En la portada de Facebook, en la parte inferior derecha, hay un espacio con tres puntos, este es el menú de opciones, allí luego debes elegir la opción: denunciar y el proceso se inicia. Luego te aparecerá una lista de motivos por los que estás solicitando la eliminación de la cuenta de la persona, algunos podrían ser considerados válidos, pero lo más sensato y recomendable es que en primera instancia selecciones la opción que indica que se están haciendo pasar por otra persona. No olvides que si tienes fanpages de Facebook, puede interesarte en tu estrategia de marketing comprar likes o comentarios en publicaciones.
Al igual que con la denuncia anterior, mientras más personas lo hagan, mucho mejor, ya que el procedimiento de evaluación por parte de Facebook se hará más rápido.
Uso de la Ingeniería Social para cerrar cuenta Facebook de otra persona
Esta Ingeniería Social está basada en el uso de los datos personales ajenos para poder entrar a las cuentas desconocidas. En el caso de que quieras entrar en la cuenta Facebook de alguna persona que te interese, ya sea novi@, amig@, espos@, etc., tendrás que averiguar algunos datos personales como:
- Número telefónico.
- Su fecha de aniversario o de cumpleaños.
- Nombre de su mascota.
- Numero de impuesto o pasaporte.
- Nombre de sus familiares.
¿Qué vas a hacer con esos datos? Generalmente, un altísimo porcentaje de los usuarios, utilizan estos datos como contraseñas de sus cuentas o redes sociales, de tal manera que mientras más datos conozcas de la persona hay más probabilidad de poder entrar en esas cuentas con la contraseña robada, ya que realmente lo que estás haciendo es adivinarla. Ten en cuenta que, aunque no estés violando ninguna política de Facebook, en realidad no es ético que ingreses al perfil de Facebook de nadie sin su autorización.
Cierre temporal de Facebook
Si deseas hacer un cierre temporal de tu propia cuenta por cualquier razón, solo debes seguir estos pasos:
- Hacer clic en el menú del usuario ubicado en la esquina superior derecha.
- Entrar en la opción configuración ubicada en la penúltima posición del menú.
- Hacer click en la opción administrar cuenta y te desplazas hacia abajo y de nuevo haces clic en desactivar tu cuenta.
- Facebook por medidas de seguridad solicitará otra vez tu contraseña.
Si seguiste estos pasos, has desactivado tu cuenta de Facebook de manera temporal. En un futuro cuando decidas retomar la cuenta, podrás hacerlo tal cual como la dejaste. Solo te basta con que reinicies en Facebook con tu correo y tu contraseña y desde ya puedes ver tus fotos, videos y los mensajes que hallas tenido en tu perfil, tal como estaba antes de que decidieras desactivarla.
Denuncia de duplicidad de cuenta de Facebook
Cuando consideras que hay una cuenta que está suplantando la identidad de otra persona o empresa, es importante que lo denuncies para que Facebook haga sus verificaciones y proceda a bloquear o eliminar el perfil falso. Para ello haz lo siguiente:
- Ve al perfil falso de Facebook, si no conoces exactamente el nombre de usuario entonces usa el buscador.
- Dentro de la foto de la portada, al lado del botón de mensajes, aparece el icono de tres puntos horizontales dentro de un círculo que representa el menú de opciones adicionales.
- Elige la opción enviar comentarios o reportar este perfil.
- Selecciona la opción finge ser otra persona y eliges si eres la persona afectada.
- Envía el reporte y luego espera la respuesta.
Normalmente las verificaciones de Facebook no tardan menos de 24 horas, por lo cual, al día siguiente deberías verificar que la cuenta que reportaste aun continúe activa, de ser así, podrás reportarla nuevamente.
