En la actualidad Facebook cuenta con millones de usuarios, siendo la red social más utilizada a nivel mundial, con el pasar del tiempo muchos usuarios dejan de utilizar sus cuentas de Facebook, simplemente porque no cuentan con el tiempo necesario para poder ingresar a su página.
La red social de Facebook respeta la privacidad de todos los usuarios, y por ello ha implementado algunas medidas de seguridad tanto en los perfiles como en las páginas de Facebook para controlar cualquier intento malintencionado de inicio de sesión, si tu cuenta ha sido bloqueada por parte de Facebook, has llegado al lugar indicado, pues aquí te vamos a contar lo que tienes que hacer para desbloquearla.
Desbloquear una cuenta de Facebook
Cuando se bloquea tu cuenta de Facebook es muy probable que recibas el siguiente mensaje “Por razones de seguridad, tu cuenta ha sido temporalmente bloqueada”, en ese caso podemos intentar limpiando la memoria cache y el historial de nuestro ordenador, luego solo debemos esperar algunas horas antes de volver a iniciar sesión.
Sin embargo si sigue sin funcionar y Facebook no nos permite el ingreso a nuestra cuenta debemos iniciar el proceso de verificación automatizado de la red social, en el cual solo tendrás que hacer lo siguiente:
- Confirma tu número de dispositivo móvil mediante un código que Facebook te hará llegar.
- Identifica a tus amigos en algunas fotos que se te mostraran de manera aleatoria.
Si esto no funciona puedes probar haciendo lo siguiente (o contactar con el servicio de quejas de Facebook como explicamos aquí):
Desbloquear una cuenta de Facebook enviando una apelación de desbloqueo
Para enviar una apelación de desbloqueo de cuenta solo tienes que hacer lo siguiente:
- Lo primero que tienes que hacer es ir a la página oficial de Facebook, lo puedes hacer mediante el siguiente enlace, https://www.facebook.com/.
- Luego ingresa tu dirección de correo electrónico y contraseña, presiona en iniciar sesión, si te aparece un mensaje que dice “Cuenta Inhabilitada”, es porque Facebook te ha bloqueado temporalmente por razones de seguridad, ahora puedes enviar una apelación.
- Entra en el siguiente enlace, https://www.facebook.com/help/www/103873106370583. Y haz clic en la opción que te dice “Enviar una apelación”, se encuentra a la derecha del texto que dice “Si consideras que tu cuenta se inhabilito por error” que está cerca de la parte inferior de la sesión, luego de hacer eso se abrirá el formulario de apelación.
Nota: Si el formulario abre una página la cual te dice que cierres sesión, tienes que cerrar el navegador y luego volver a abrirlo, y asegura de borrar las cookies de tu navegador antes de continuar.
- Prosigue ingresando tu dirección de correo electrónico o número de teléfono, en el campo que te dice “Dirección de correo electrónico de inicio de sesión o número de celular”, allí debes colocar tu información correcta.
Nota: Debe ser un email o un número de móvil al que actualmente tienes acceso.
- Luego ingresa el nombre que utilizas en tu cuenta de Facebook en el campo que te dice “Nombre Completo”.
- Ahora tienes que subir una foto de tu documento de identificación, puede ser la de tu pasaporte o licencia de conducir, para subirla haz lo siguiente:
- Toma una foto de tu documento por la parte de atrás y de adelante y súbela al PC.
- Luego búscala en tus archivos, selecciónala y haz clic en carga foto.
- Debes añadir todos los detalles para tu apelación, eso lo tienes que hacer en el campo que te dice “Información adicional”, puedes escribir cualquier información que sea de utilidad para que Facebook verifique tu cuenta.
- Para finalizar presiona clic en “Enviar”, que se encuentra en la parte inferior derecha del formulario, luego de hacer eso se enviara la información y la apelación a Facebook. Y listo, ahora solo tienes que esperar a que Facebook revise y desbloquee tu cuenta.
Nota: Lo ideal es que siempre verifiques tu cuenta con un número de teléfono, de tal manera que si te llega a pasar que se te bloquee tu cuenta, podrás desbloquearla de manera sencilla y así evitar tener que reiniciar tu cuenta de Facebook.