Lo que empezó como una red social especialmente centrada en la publicación de fotografías con escasas funciones adicionales, hoy se ha convertido en una de las más populares. Y desde que se incorporó la función de compartir videos, esa popularidad no ha hecho más que seguir creciendo.
El problema es que los videos, por su propia naturaleza; son más complejos que las fotos. De manera que a veces la aplicación puede presentar problemas relacionados con estos. Es por eso que en este post te enseñaremos algunas soluciones si no se reproducen bien los videos de Instagram. Además de brindarte algunos tips al respecto, puesto que las fallas son varias.
Resetear las conexiones a Internet
Si notas que el video de Instagram sí se carga pero lo hace más lento de lo habitual, de manera que a cada segundo se detiene; lo más probable es que el problema se encuentre en tu conexión a Internet.
En este sentido, la mejor manera de resolver estas fallas que te impiden ver videos en Instagram con normalidad, es reiniciar tu paquete de datos móviles o tu conexión Wi-Fi. Todo depende de cuál uses, aunque no estaría demás resetear ambas.
Esta es la más sencilla de las cuatro soluciones que te presentamos, por eso la ponemos en primer lugar y para llevarla a cabo solo hace falta seguir 5 sencillos pasos:
- Abre Configuración desde el menú principal de tu dispositivo móvil (Smartphone o Tablet).
- En el apartado de Conexiones inalámbricas y redes selecciona la opción Wi-Fi.
- Desliza en botón activable para desactivarlo y luego volver a activar.
- Vuelve al apartado del segundo paso y esta vez selecciona Uso de datos.
- Dependiendo de si tienes una o dos tarjetas SIM, te aparecerán uno o dos botones activables para desactivar y volver a activar el uso de datos móviles.
Esto por sí solo puede resolver muchos problemas asociados con la carga de contenidos online. Como los videos de Instagram. Pero además, te recomendamos muchísimo complementar estas medidas con el reseteo de tu router en caso de que estuvieses conectado mediante una señal Wi-Fi.
Considera que el problema también puede estar en la transmisión de datos desde su fuente doméstica o incluso desde los propios servidores de la compañía proveedora del servicio. En cuyo caso notarias que las fallas de conectividad no solo se presentan a la hora de cargar videos en Instagram.
Borrar datos y memoria caché de la App
Otro problema común que impide la correcta visualización de videos en Instagram es que la aplicación se encuentre saturada con información. Porque cada acción que llevamos a cabo en ella genera datos que se almacenan en memorias de la propia App.
La intención de esto es que dichas acciones (como ingresar a nuestro perfil) se carguen más rápidamente después de hacerlo por primera vez. Pero cuando los datos son demasiados, el efecto se invierte y la aplicación se vuelve cada vez más pesada hasta el punto de que los contenidos más complejos (como los videos) se ralentizan en lugar de acelerarse.
Para limpiar los datos y la memoria caché de Instagram simplemente debes completar estos 5 pasos:
- Abre Configuración desde el menú principal de tu dispositivo.
- Busca y selecciona la acción de Aplicaciones.
- Ahora busca Instagram y pulsa sobre ella.
- Ingresa a la primera opción que se llama Espacio de almacenamiento.
- Una vez dentro pulsa sobre las opciones Eliminar memoria caché y Eliminar datos.
Toma en cuenta que este proceso puede tener ciertas variaciones dependiendo del fabricante y el sistema operativo de cada equipo. Y es algo que se recomienda hacer cada cierto tiempo con todas las aplicaciones, no solo con Instagram.
Reinstalar Instagram
Instagram lanza nuevas actualizaciones casi todas las semanas. Esto se hace principalmente para reforzar el sistema de seguridad o incorporar nuevas funciones. Sin embargo, cada vez que actualizas la App pueden presentarse ciertas fallas durante el proceso que corrompen la funcionalidad de la misma en lugar de optimizarla.
De manera que recurrir a una reinstalación es una buena forma de solucionar fallas que impiden reproducir bien los vídeos de Instagram. Lo único que tienes que hacer es prestar atención a los 5 pasos que te presentamos a continuación:
- Abre la Play Store (en Android) o la App Store (en iOS) desde el menú principal de tu dispositivo inteligente.
- Utiliza el buscador para dirigirte hacia la página de presentación de Instagram en la tienda.
- Pulsa sobre el botón Desinstalar y espera a que se complete el proceso.
- Ahora volverá a aparecer el botón para Instalar, tócalo y espera a que el proceso termine.
- Para finalizar, abre la aplicación seleccionando el botón Abrir que aparecerá allí mismo o desde el icono que se habrá creado en el menú principal.
Considera que al hacer esto tendrás que volver a iniciar sesión ingresando tus datos de usuario. Pero también es importante señalar que casi cualquier otro problema que tengas con Instagram puede ser resuelto mediante este proceso de reinstalación.
Reiniciar el dispositivo móvil
En caso de que ninguna de las tres opciones hasta ahora recomendadas hayan funcionado, te presentaremos una más concreta y que también es de gran ayuda para resolver distintos problemas no solo de Instagram, sino de muchas otras fallas generales que presente el dispositivo móvil.
La última de nuestras soluciones si no se reproducen bien los vídeos de Instagram, es algo tan sencillo como reiniciar el teléfono o Tablet donde se presenta el problema. Si no sabes cómo hacer esto, no te preocupes; solo hace falta desarrollar 5 sencillos pasos.
- Mantén presionado el botón de encendido/apagado de tu equipo.
- Entre las opciones que se despliegan, selecciona la de Reiniciar.
- Luego pulsa ACEPTAR en la ventana emergente de confirmación que aparece en pantalla.
- Espera a que el equipo se apague y se encienda de nuevo por sí solo.
- Abre Instagram e intenta reproducir un video para ver si el problema ha sido solucionado.
Esto parece ser algo muy sencillo, y de hecho casi siempre lo es. Pero debes saber que algunas marcas de mediana o alta gama establecen procesos de reinicio muy diferentes al que acabamos de señalar. Si ese resulta ser tu caso, no temas; simplemente debes buscar en Google cómo reiniciar tu dispositivo añadiendo su marca y modelo específicos.
Tips para que los videos de Instagram se reproduzcan bien
Además de estas cuatro soluciones que te ofrecemos, puedes considerar tener en cuenta los siguientes Tips que te ayudarán a evitar que los videos de Instagram se vean lento o no carguen. A veces la mejor solución es la prevención.
A fin de cuentas, poder reproducir incluso tus propios videos es de suma importancia para ver si has cometido algún error, de manera que puedas corregirlo y mantener un buen flujo de reproducciones de videos para tu Instagram. Sin mencionar los preciados likes y comentarios que conseguirías al asegurarte de subir contenidos sin errores.
- Si tienes un dispositivo de baja gama, no mantengas demasiadas aplicaciones abiertas al mismo tiempo cuando estás por ver videos en Instagram (no importa si se trata de Publicaciones o Stories).
- No veas videos con poca batería, ya que si se activa el modo de ahorro de energía, los mismos podrían reproducirse lento o con mala luminosidad.
- Contrata un paquete de datos 4G. Las señales H+ y 3G empiezan a quedar obsoletas ante tanto tráfico de información.
- En caso de utilizar una conexión Wi-Fi, haz lo posible de que sea un servicio de calidad con al menos 3 MB de velocidad. Así mismo, intenta ubicar el router en un punto estratégico de tu hogar.
- Evita descargar contenidos con otras aplicaciones mientras reproduces un video en Instagram.
- Por último, considera desactivar la actualización automática de las aplicaciones de tu móvil. Es muy probable que cuando los videos de Instagram se reproducen mal, sea porque justo en ese momento una de tus Apps esté descargando una nueva versión recibida.