Desde mediados de 2018 Instagram ha incorporado stickers y herramientas específicamente diseñados para realizar encuestas mediante la función de Historias, mejor conocida como Instagram Stories. Claro que esto no surge de la nada, sino que se debe a que los usuarios ya nos las apañábamos para convertir nuestras historias en fuentes de información para impulsar nuestros perfiles.
Pero estas herramientas solo sirven para facilitar la realización de encuestas. El impacto que las mismas tengan depende de cada quién. Es por eso que en esta ocasión te vamos a enseñar algunos trucos y tips a tener en cuenta al realizar preguntas para las encuestas de Instagram Stories.
Trucos y tips de preguntas para encuestas de Instagram
Repetimos que el éxito de tus encuestas de Instagram depende de que las hagas correctamente y, más aún; de que le des un uso a sus resultados. Así que no basta con que hagas historias pintorescas y visualmente atractivas si al final los cuestionamientos que haces resultan irrelevantes para tus seguidores de Instagram.
En este sentido, es sumamente importante que prestes atención a los siguientes tips:
- Utiliza todas las herramientas que Instagram Stories ofrece: emojis, stickers, textos, fondos, colores, imágenes, videos, música, etc. Ya arriba esto lo dejamos implícitamente establecido, pero sí es importante que tus encuestas sean llamativas y visualmente atractivas. De nada sirve ser un crack para formular las preguntas más adecuadas si se plantean de forma aburrida.
- Al menos un par de veces al año elabora preguntas dirigidas a conocer los datos demográficos de tus seguidores: rangos de edad, sexo, ubicación. Esto es de gran ayuda para saber cuál es el perfil general de tu público y ajustar tu contenido en torno a ello.
- Siempre que quieras conocer un nuevo dato o preferencia de tus seguidores, no improvises una pregunta. Por el contrario, ensaya varias formas de preguntar algo hasta dar con un texto compacto y directo pero al mismo tiempo divertido e ingenioso.
- Crea una identidad en torno a tus encuestas. Muchas veces los usuarios ven una historia tras otra sin prestar mucha atención a quién las está realizando. Asegúrate de que tus seguidores te identifiquen en cada una de tus encuestas mediante el uso repetitivo de un pequeño icono, imagen, o sticker poco común.
- Prueba con varios tipos de preguntas y evalúa el impacto de cada uno para encontrar el que más impresiones suela generar. Esto te ayudará a determinar si tu público se siente más cómodo (o atraído) con un determinado formato de encuesta. Así puedes usar ese formato con más frecuencia y captar siempre ese máximo volumen de interacciones. Pero tampoco caigas en la monotonía y de usar siempre el mismo.
- No caigas en el error de pensar que las encuestas son solo un medio de mantener entretenida a tu audiencia de modo que no se aburran de tu perfil de Instagram. Mucho más allá de esto, las encuestas deben ser usadas para optimizar tu cuenta, bien sea para conseguir cada vez más seguidores, o para afianzar la lealtad de los que ya tienes.
- Si tu cuenta de Instagram es nueva, será mejor que evites por completo brindar espacios publicitarios para terceros en tus encuestas.
Preguntas específicas para cada tipo de perfil
Esa serie de consejos que te hemos brindado para realizar preguntas para las encuestas de Instagram son de carácter general. Ya que de hecho, ahora más que nunca; Instagram empieza a dar paso a la monetización. Por lo que resulta importante aportar otros tips orientados específicamente para perfiles personales y comerciales.
Tips sobre preguntas para encuestas de un perfil personal
Incluso los influencers pueden monetizar sus cuentas de Instagram creando una marca personal en la que no se busca ofrecer productos y servicios, sino experiencias y vivencias que de una u otra forma generan interés, como si de un reality show se tratase. Al generar una gran comunidad de seguidores, pueden vender espacios publicitarios para terceros.
Las encuestas son una de las mejores herramientas para que un perfil personal de Instagram cautive a sus seguidores. Para ello, es importante considerar los siguientes 5 tips:
- Permite que tus seguidores decidan por ti. Cada cierto tiempo puedes subir Historias con pequeñas encuestas que le permita tu público decidir cosas cotidianas como: «¿Qué cenare hoy? y a la pregunta le incluyes dos opciones que te apetezcan, como por ejemplo «Pizza» y «Hamburguesa».
- Genera empatía. Diseña preguntas de carácter emocional, si por ejemplo estás teniendo problemas con tu pareja; tus seguidores se sentirán más interesados en continuar viendo tus Stories para saber cómo acaba todo. Más aún cuando te han ayudado a tomar una edición. Pudiendo preguntar si deberías ser tú quien se acerque a tu pareja o esperar a que ella lo haga.
- Sé un amigo para tus seguidores. Si bien es cierto que la idea de este post es aprender a realizar preguntas para encuestas de Instagram de la mejor forma posible, debes saber que permitirle a tus seguidores hacerte preguntas es algo sumamente provechoso. En este caso, sería cuestión de publicar una Historia creativa con la tradicional frase «Hazme una pregunta».
- Crea pequeñas historias con las Stories. Por ejemplo, publica una historia con una imagen en la que parezca que te va a caer de algún sitio y añade la pregunta «¿Me caí o no me caí?». Para la respuesta puedes usar el deslizador de emoji y posteriormente publicar otra Historia con la imagen o video que muestra si caíste o no.
- Intenta no compartir tus ubicaciones en tiempo real. Las preguntas para encuestas en Instagram de un perfil personal deben hacerse con mucha discreción. Lamentablemente nunca se sabe si algún pervertido o persona maliciosa se aprovecha de la información que compartes para acosarte. Este último consejo va más por tu seguridad que por tu éxito.
Tips sobre preguntas para encuestas de Instagram comercial
Las cuentas con fines comerciales de Instagram son las que más atención deben prestar a sus preguntas para las encuestas. A día de hoy las encuestas resultan imprescindibles para cualquier empresa o negocio. Ya que suponen la mejor herramienta para saber qué nuevos intereses tiene su actual clientela, cómo atraer a potenciales clientes, cuáles servicios pueden mejorarse, entre otra cosas.
En este caso, formular apropiadamente las preguntas para las encuestas de Instagram a nivel comercial es un factor determinante para el éxito o fracaso de una marca. Por lo que resulta provechoso prestar atención a los siguientes 5 consejos:
- Evalúa constantemente el impacto de cada una de tus encuestas. Después de todo, cada una debe estar diseñada para mejorar tus productos y/o servicios.
- Acompaña cada encuesta con una imagen o video que contextualice la pregunta con el producto o servicio al cual se refiere.
- Nunca redactes preguntas de manera demasiado formal. En las redes sociales a la gente le gusta saber que quién está detrás de una marca o un logo, es una persona o un grupo de personas. No quieren interactuar con una entidad, sino con seres humanos.
- Ofrece alguno de tus productos o servicios como premio de un sorteo en el que participarán aquellos que hayan contestado correctamente una de tus encuestas.
- Contrata a un especialista en marketing digital o realiza cursos en esta área para saber cómo atraer el interés de tus potenciales clientes mediante la optimización de preguntas para encuestas de Instagram Stories.
Te aseguramos que, tomando en cuenta todos estos consejos, conseguirás incluso más reproducciones para tus videos de Instagram Stories.
Y así terminamos con nuestros trucos para redactar correctamente preguntas para encuestas de Instagram. Sin embargo, a modo de último consejo; debes estar consciente de que estos tips son muy genéricos, ya que el verdadero limitate lo marcan tu imaginación y creatividad.