¿Alguna vez te ha sucedido que revisas tu correo electrónico y te encuentras con un email de Instagram que dice «Hemos detectado un intento de inicio de sesión inusual«? A mucha gente esto le genera dudas e incluso preocupación, pero la gran mayoría de las veces no se trata de un verdadero peligro para tu cuenta… aunque algunas veces si puede ser ese el caso.
Lo importante para ti es que leyendo este breve texto conocerás la verdad sobre este tema. Con lo cual estarás mejor informado y preparado para saber qué hacer cada vez que recibas este aviso de Instagram.
¿Qué significa el mensaje «Hemos detectado un intento de inicio de sesión inusual»?
Tan solo hay dos razones principales por las cuales Instagram puede enviar este correo a sus usuarios. Bueno, técnicamente es un solo motivo, pero que puede deberse a dos posibles circunstancias. Una es verdaderamente peligrosa, la otra es solo un «susto» que tú mismo habrías incitado.
Alguien más conoce tus datos de usuario
En primer lugar, vamos a hablar del motivo que Instagram toma como punto de partida para enviar el correo «Hemos detectado un intento de inicio de sesión inusual«. Sucede cuando los bots (robots informáticos) de la propia red social detectan que repentinamente se ha iniciado sesión con tu cuenta en un lugar que se supone no encaja con tu ubicación actual.
Igualmente puede suceder que nadie inicia sesión con tu cuenta de Instagram, pero estos mismos bots también son capaces de reconocer cuando en una ubicación diferente a la usual se usa tu correo electrónico para ingresar a esta red social. Siendo más precisos, se trata de casos en los que se usa tu correo exacto pero con una contraseña equivocada.
Esto bien puede deberse a que alguien con un correo muy similar al tuyo escribe mal el suyo y lo pone… pues como el tuyo. Pero también puede tratarse de alguien que conoce tu correo y está intentando adivinar tu contraseña (tu pareja celos@ por ejemplo).
Tú mismo has iniciado sesión en un lugar o dispositivo diferentes
Este escenario es al que nos referíamos con eso de que solo es un «susto» causado por ti mismo. Y es que si hay algo que los bots de Instagram no pueden reconocer, es quién está realmente detrás de cada pantalla de ordenador o dispositivo móvil.
¿A dónde vamos con esto? Pues que si repentinamente te vas a iniciar sesión en tu cuenta de Instagram desde un equipo que nunca antes habías usado para ello, los bots igualmente «llegarán a la conclusión» de que tu cuenta posiblemente esté en peligro. Por eso es que el mensaje de alerta dice «Hemos detectado un intento de inicio de sesión inusual«. Siendo clave la palabra «inusual«.
Aspectos importantes a tener en cuenta
El mensaje en cuestión solo es el título del correo. Si lo lees completo notarás que se incluye la frase «Si has sido tú, puedes ignorar este correo«. En cuyo caso podrás estar tranquilo con que tu cuenta no está en verdadero peligro. De hecho, generalmente este es el motivo más común por el cual los usuarios de Instagram reciben esta cada vez más frecuente advertencia.
La ubicación desde la cual se ha iniciado (o intentado iniciar) sesión con tu cuenta de Instagram también es incluida en el email. Y si resulta que no fuiste tú, o nadie a quien le hayas facilitado tus datos para que ingresara con tu consentimiento; entonces si debes ponerte manos a la obra y seguir las instrucciones que se incluyen en el propio correo para cambiar tu contraseña lo antes posible.
Si el desconocido que ha descifrado tus datos de usuario se sale con la suya impidiéndote cambiar la contraseña, vamos, que te hackea la cuenta por completo; te recomendamos visitar el siguiente post en el que presentamos una serie de pasos para intentar resolver este problema: Me han robado mi cuenta de Instagram ¿Se puede recuperar?.
Y si por alguna razón no logras recuperar tu cuenta robada, no te rindas; revisa nuestros paquetes promocionales para recuperar los seguidores de Instagram que hayas perdido. De manera que poco a poco puedas ir consiguiendo nuevos likes y comentarios para tus publicaciones.
Por último, debes saber que este mensaje de alerta no siempre es enviado vía correo electrónico. Recordemos que algunos usuarios se registran usando su número de teléfono móvil en lugar de un email. En estos casos la alerta suele recibirse directamente en la aplicación móvil de Instagram cuando se abre o se inicia sesión.
Porfavor me pueden ayudar a recuperar mi cuenta de instagram que alguien ha intentado entrar en ella
Me aparece ese mismo aviso pero a mi directamente en la app
Pues a mí me parece muy sospechoso que después me envía a una página donde dice:
Crea tu contraseña.
Y seguido de eso trae 2 cuadros para escribir y ahí dice:
Ingresa una NUEVA contraseña.
Entonces como?
es crear la contraseña o es cambiar la contraseña anterior que ya estaba por otra contraseña NUEVA?
Porfabor ayudarme el problema que yo tengo es que me envian un codigo en el numero de telefone que puse en instagram i ya ese numero de telefono no lo tengo ¡¡¡¡que ago!!!! Yebo desde antes de diciembre asi casi un año buscando ayuda.. por instagram intentandoni nadiie me da la respuesta correcta yo nocesito esa cuenta!!
En el día de hoy he recibido unos 30 correos y notificaciones de Instagram avisándome de intentos de inicio de sesión en mi cuenta. Los lugares han sito por todo el mundo, Irán Tailandia Colombia Sudáfrica… Y desde diferentes s.o. linux Mac Windows… Alguien sabe que ha ocurrido???
A mi me pide enviar un video selfie para confirmar que soy yo y al enviarlo me da error y no me deja utilizar instagram