Así como el resto de aplicaciones (por no hablar de los programas informáticos en general), Instagram ha presentado diferentes fallas a lo largo de su historia. El problema es que algunas de ellas pueden llegar a ser muy desagradables para los usuarios, generando descontento entre los mismos. Aunque también hay fallas tan minúsculas de las que ni siquiera nos enteramos.
Esta vez nos centraremos en enseñarte algunas soluciones si no puedes subir vídeos o Stories en Instagram. Ya que estas son unas de las fallas más frecuentes y detestadas, pero que por suerte se pueden solucionar al mismo tiempo con unos 5 métodos que son los que te enseñaremos.
5 soluciones si Instagram no te deja subir videos o Stories
Antes que nada debemos aclararte que estas soluciones no son completamente efectivas. A excepción quizás de la quinta alternativa, pero no te vayas directo a ella sin pasar por las anteriores; ya que las primeras cuatro no requieren de ningún gasto económico.
Además, la solución que le haya servido a uno puede no servirle a otro. Es por ello que nos dimos a la tarea de ordenar las alternativas empezando por la más fácil y eficiente, hasta la menos popular y ahorradora.
Solución 1: Comprobar la conexión a Internet
Esta primera solución tiene más que ver contigo que con alguna posible falla de Instagram. Y es que sí, la aplicación puede tener sus problemas internos, pero cuando intentamos subir contenido como vídeos e historias, lo que nos impide hacerlo muchas veces es algún problema con la conexión a Internet.
En este sentido, es sumamente importante que tomes en cuenta los siguientes factores:
- Que no se estén descargando actualizaciones automáticas de tus otras Apps. De ser así, esperar a que se completen las descargas para tener el ancho de banda libre.
- Revisar la señal y disponibilidad de tus datos móviles. Si se han agotado, recargar saldo o conectarse a una red inalámbrica.
- Comprobar que la señal Wi-Fi sea estable. De no ser así, reiniciar el Router.
Es muy importante contar con una buena conectividad Online para evitar problemas con la subida de videos e historias en Instagram. En este enlace podrás encontrar más información en la que abordamos este tema.
Solución 2: Bug de fecha en los dispositivos
La segunda solución que te presentamos es un tanto controvertida, por así decirlo. Se trata de un Bug descubierto por un usuario de la plataforma que permite solucionar los problemas asociados con la publicación de Stories y la subida de videos en Instagram. Sin embargo, no a todo mundo le ha funcionado; aunque sí a la gran mayoría.
Todo será cuestión de que lo intentes, ya que igual es algo sencillo que no te tomará mucho tiempo. Lo único que tienes que hacer es lo siguiente:
- Abre Configuración desde el menú principal de tu dispositivo.
- Ingresa a la opción de Sistema.
- Ahora selecciona el apartado de Fecha y hora.
- Establece un día anterior al que realmente corresponde.
- Abre Instagram y seguramente ya deberías ser capaz de subir un video o Storie sin problema.
Si después de comprobar que tu conexión a Internet está bien y aun así no puedes compartir vídeos o Stories en Instagram, lo más recomendable es que intentes con esta solución. Realmente suele ser bastante efectiva, aunque como ya dijimos; no es un método infalible.
Solución 3: Reinstalar Instagram
La tercera alternativa es un poco más genérica, ya que no solo es buena para solucionar problemas referidos a los videos y las Stories de Instagram; sino para muchos más. Esto es así porque algunas veces se pueden presentar errores de cualquier tipo después de cada nueva actualización.
En estos casos la mejor manera de solucionar los problemas es desinstalando y volviendo a instalar la App. Si no sabes cómo hacer esto, no te preocupes; solo debes llevar a cabo estos sencillos pasos:
- Abre la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil.
- Escribe Instagram en el buscador para ir a su página de presentación.
- Pulsa sobre el botón que diga Desinstalar y espera a que se termine el proceso.
- Luego presiona el botón que aparecerá para Instalar e igualmente espera lo necesario.
- Abre Instagram y comprueba que esta haya sido la solución correcta.
Una vez hecho esto es probable que ya puedas volver a subir videos o Stories en la red social. Pero incluso es probable que con este método solo se solucione uno de los dos problemas en lugar de ambos. Por eso es importante comprobar que puedas hacer las dos cosas.
Solución 4: Actualizar la aplicación
Ahora llegamos a una de las soluciones más básicas. Mucha gente desconoce que cuando una aplicación móvil recibe actualizaciones, las versiones más anticuadas no solo se quedan sin los nuevos beneficios, sino que además pierden funciones que aún podían llevar a cabo.
Esta pérdida de funciones puede incluir a las publicaciones de historias o vídeos. Así que si quieres que sigan funcionando, lo mejor será que te asegures de mantener tu App de Instagram actualizada a la versión más reciente que te sea posible. Lo cual puedes lograr de dos formas:
- Sigue la misma ruta antes descrita para ir la página de presentación de Instagram en la tienda de aplicaciones. Pero esta vez selecciona Actualizar en lugar de Desinstalar. Si en lugar de Actualizar sale la opción Abrir, es porque la App ya está en su versión más alta posible.
- Activa las actualizaciones automáticas de tu dispositivo. Si es un Android, la ruta de activación es: Play Store > Menú > Configuración > Actualizar apps automáticamente. Pero si tienes un iOS, la ruta es: Ajustes > [tu nombre] > iTunes Store y App Store > Actualizaciones.
Dos veces enfatizamos en buscar las versiones más recientes que te sean posible. ¿Por qué no hablamos de «las versiones más recientes» y ya? Pues bien, es que en determinado momento algunos dispositivos móviles dejan de recibir actualizaciones de Instagram (y de casi todas las otras Apps). Pero eso ya lo veremos en el siguiente punto.
Solución 5: Cambiar a un dispositivo más moderno
Llegamos a la última posible solución de las cinco que te presentamos para que intentes seguir subiendo videos e historias en tu Instagram. Pero esta alternativa es la menos popular de todas, ya que consiste en, simple y llanamente; cambiarte a un móvil más moderno (de fabricación más reciente).
¿Por qué planteamos esto como una solución? Pues bien, supongamos que el problema que te impide compartir nuevas Stories y videos en tu perfil de Instagram se debe a una desactualización de la propia App.
Pero además el sistema operativo de tu equipo no es apto para recibir las nuevas actualizaciones. Y resulta que tampoco puedes seguir actualizando dicho sistema operativo porque el Hardware no soporta versiones más recientes (por ser más rápidas y avanzadas que su capacidad de procesamiento).
Si este es tu caso, solo tienes dos opciones: prepararte para el lento decaimiento de tu Instagram porque cada vez irá perdiendo más funciones hasta quedar completamente inhabilitada, o comprar un equipo nuevo con capacidad para soportar no solo las últimas versiones sino también las próximas que vayan a ser lanzadas.
Importancia de resolver estos problemas
Quedarse sin la posibilidad de compartir videos en esta red social es una gran traba que te impedirá hacerle llegar a tus seguidores contenidos dinámicos y atractivos. Sin contar que te perderías de todas esas reproducciones de vídeos en tu Instagram.
Además, ya son más de 400 millones de usuarios lo que recurren a las Stories; no poder publicarlas es perderse de un gran número de impresiones en tu cuenta, como la compra de comentarios y de likes.